Гарантия на товар

Обмен/Возврат товара

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

К возврату принимаются товары, приобретенные только в официальном интернет-магазине https://www.shop.nikastyle.ru/ и только от покупателя, оформившего заказ. Если товар приобретён у другого продавца, то по возврату необходимо обратиться к своему продавцу.

Если товар надлежащего качества и не подходит Вам по потребительским свойствам (размеру, цвету, фасону и т.д.), то возврат товара можно оформить в течении 7 дней с момента получения заказа. Для этого необходимо заполнить заявление (скачать бланк), направить его на shop@nikastyle.ru и отправить посылку с оригиналом заявления по адресу: 600007, г. Владимир, ул. 16 лет Октября д.20 , получатель ООО «Нильс». Мы полностью компенсируем стоимость товара при условии, что возвращаемые товары не были повреждены, загрязнены, постираны, не были в эксплуатации, а также сохранены товарный вид, внутренние ярлыки и навесные этикетки. Стоимость обратной доставки оплачивает покупатель.

Если Вы хотите обменять товар, просто верните товар и разместите новый заказ по текущим условиям сайта.

В случае обнаружения производственных недостатков в период гарантийного срока (30 дней), Вам необходимо приложить к заявлению (скачать бланк) фото/видео подтверждение недостатков и направить на shop@nikastyle.ru. В течении 3-х рабочих дней Ваше заявление будет рассмотрено, и в случае принятия положительного решения о возврате, Вам будет направлена накладная ТК «Почта России» с применением услуги «Лёгкий возврат». Стоимость обратной доставки оплачивает продавец.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 3-х рабочих дней со дня получения нами возвращённых товаров.

Узнать о порядке и сроках возврата товара можно по телефону горячей линии 8-800-200-22-47 в рабочие часы офиса.