Пользовательское соглашение
Настоящий документ «Пользовательское соглашение» (далее по тексту – «Соглашение») представляет собой предложение, размещенное на сайте http://www.shop.nikastyle.ru (далее – «Сайт»), заключить договор на изложенных ниже условиях Соглашения.
1. Общие положения
1.1. Вы настоящим подтверждаете, что с момента регистрации на Сайте и в течение времени пользования Сайтом, вы являетесь Пользователем Сайта вплоть до вашего личного обращения в администрацию Сайта с требованием об отказе от любых взаимоотношений с Сайтом.
1.2. Использование вами Сайта любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, создает договор на условиях настоящего Соглашения в соответствии с положениями ст.437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Воспользовавшись любой возможностью по использованию Сайта вы подтверждаете, что:
а) Ознакомились с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сайта.
б) Принимаете все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с вашей стороны и обязуетесь их соблюдать. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения или не имеете права на заключение договора на их основе, вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сайта.
в) Соглашение может быть изменено Администрацией сайта без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
1.4. Комментарии и иные записи Пользователя на Сайте не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Российской Федерации и общепринятых норм морали и нравственности.
2. Общие условия пользования Сайтом
2.1. Сайт осуществляет продажу товара посредством веб-ресурса http://www.shop.nikastyle.ru.
2.2. Сайт осуществляет доставку товара способами, определенными в Части 4 настоящего Соглашения.
2.3. Сайт предоставляет доступ к персонализированным сервисам Сайта для получения наиболее полной информации по интересующему вас товару, создания рейтингов и мнений.
2.4. Оформляя заказ на Сайте, Вы даете своё добровольное согласие на информирование вас обо всех действиях Сайта, связанных с продажей товара и/или оказанием услуг, в том числе о статусе выполнения заказа, а также об иных событиях любого характера, относящихся к сервисам Сайта, конкурсных программах и иных акциях, проводимых Сайтом.
2.5. Подписываясь на SMS и e-mail рассылку http://www.shop.nikastyle.ru, Вы соглашаетесь получать информационную рассылку на телефон и электронный адрес, указанный Вами через сервис подписки информационной рассылки на сайте http://www.shop.nikastyle.ru.
2.6. Вы проинформированы о том, что в случае, возникновения желания отказаться от информационной рассылки Сайта, необходимо самостоятельно перейти по ссылке «Отписаться от рассылки», указанной в тексте отправляемых сайтом сообщений с электронного адреса Сайта, или сообщить о несогласии получения информационных рассылок по адресам, указанным на Сайте в разделе «Контакты».
2.7. Вы разрешаете Сайту или третьим лицам, уполномоченным на рассылку от имени Сайта, собирать, хранить и обрабатывать все переданные Вами в адрес Сайта персональные данные (в том числе фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты и номер телефона) с целью информирования о новостях и других событиях Сайта.
2.8. Вы соглашаетесь, что Сайт не несет никакой ответственности за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или не сохранность каких-либо уведомлений. При этом Сайт оставляет за собой право повторного направления любого уведомления, в случае его неполучения Вами.
2.9. Все вопросы по информационной поддержке Вы можете задать по адресу, указанному на Сайте в разделе «Контакты».
2.10. Вы признаёте, что сопровождающее товар описание на Сайте не претендует на исчерпывающую информативность и может содержать неточности. Вы вправе направить все замечания по неточному описанию товара по адресу, указанному на Сайте.
2.11. Вы признаёте, что Сайт прилагает достаточные усилия, чтобы фактический внешний вид, упаковка и характеристики товаров соответствовали описаниям, приведенным в каталоге Сайта. Отличия могут быть в случае внесения изменений в товар непосредственно производителем.
2.12. Вы проинформированы, что цена и наличие товара на Сайте изменяется на круглосуточной основе без предварительного уведомления об этом и указываются в индивидуальном статусе и подробной карточке товара на Сайте.
3. Политика конфиденциальности
3.1. Условия Политики конфиденциальности и отношения между вами и Сайтом, связанные с обработкой персональных данных, регулируются Федеральным Законом РФ №152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных». Ознакомиться с Политикой конфиденциальности.
4. Условия приобретения и доставки товара
4.1. Оплатить свой заказ в интернет-магазине Вы можете любой банковской картой - через систему PayMaster в истории заказов личного кабинета. Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки по России составляет 6 000 рублей. Стоимость доставки за пределы РФ рассчитывается согласно тарифам транспортной компании и оплачивается Покупателем. Для оформления такого способа доставки обратитесь к менеджерам отдела продаж по адресу shop@nikastyle.ru.
4.2. Розничный интернет-магазин работает с физическими лицами, не следует осуществлять оплату со счетов юридических лиц.
4.3. Цена товара на Сайте указывается в рублях Российской Федерации без учёта налога на добавленную стоимость и может быть изменена Поставщиком в одностороннем порядке. При этом цена на ранее заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
4.4. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Поставщика, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, либо звонком на указанный контактный номер Покупателя.
4.5. Отгрузка товара осуществляется только при 100% оплате, по предзаказу зимней коллекции с 25 сентября до 31 октября , по предзаказу весенней коллекции с 25 февраля до 30 апреля, заказы текущего сезона отгружаются в течение 3-5 рабочих дней.
4.6. Вы соглашаетесь, что в случае невозможности передачи вам товара по вашей вине, в том числе нарушения вами срока, в течение которого Вы обязаны забрать товар, будет расцениваться Сайтом как ваш отказ от товара. При этом товар возвращается Сайту, а заказ считается аннулированным.
4.7. В случае вашего отказа от товара, а также в случае отсутствия заказанного вами товара, перечисленная Сайту предоплата за товар, будет возвращена вам не позднее 10-ти календарных дней с даты предъявления вами соответствующего требования.
4.8. Гарантийный срок изделий составляет 30 календарных дней со дня передачи товара потребителю. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.
4.9. В случае аннуляции полностью, либо частично, предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Поставщиком Покупателю безналичным способом на счёт, с которого была произведена оплата.
4.10. Обмен или Возврат товара производится в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1. К возврату и обмену принимаются товары, приобретенные только в официальном интернет-магазине https://www.shop.nikastyle.ru/ и только от покупателя, оформившего заказ. Если товар приобретён у другого продавца, то по возврату необходимо обратиться к своему продавцу.
4.10.1. Вернуть или обменять товар надлежащего качества можно в течении 7 дней с момента получения товара, если он не подходит по размеру, цвету и фасону. При этом, должны быть сохранены: товарный вид, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки и потребительские свойства. Качественный товар со следами эксплуатации возврату и обмену не подлежит. Стоимость обратной доставки оплачивает Покупатель. Отказаться от товара можно до получения заказа.
4.10.2 Вернуть или обменять товар ненадлежащего качества можно в течении гарантийного срока, если обнаружен производственный брак или неправильная комплектация заказа. Продавец вправе потребовать от покупателя выслать товар на проведение экспертизы за счёт продавца. Стоимость обратной доставки оплачивает продавец, для этого вам будет направлен документ «Лёгкий возврат» Почты России. Продавец вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтёт, что обнаруженный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.
4.10.3. Для оформления возврата и обмена товара ненадлежащего качества необходимо заполнить бланк заявления (скачать бланк), приложить подробные фото и видео, подтверждающие дефект и выслать на почту shop@nikastyle.ru. Срок рассмотрения заявления — 5 рабочих дней. При необходимости вам будет направлена накладная на услугу «Лёгкий возврат» Почты России, плательщиком которой будет Сайт. Отправка осуществляется в отделение Почты России по адресу: 600005 г. Владимир ул. Горького д. 60. Получатель указан в накладной возврата. В посылку необходимо вложить заявление о возврате. В течении 3-х рабочих дней с момента получения товара, проводится экспертиза, на основании которой принимается решение о возврате. Продавец вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтёт, что обнаруженный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара. В случае принятия положительного решения о возврате, перечисление денежных средств осуществляется продавцом в течение 3-х рабочих дней, на счёт покупателя, с которого ранее была произведена оплата.
5. Ответственность
5.1. Сервисы Сайта могут содержать ссылки на другие ресурсы. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Сайт не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием вами контента этих ресурсов.
5.2. Вы подтверждаете, что Сайт не отвечает за возможную потерю и/или порчу данных, которые могут произойти из-за нарушения вами положений настоящего Соглашения, а также неправильного доступа и/или использования персонализированных сервисов Сайта.
5.3. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими товаров из каталога на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних.
5.4. Вы соглашаетесь, что в случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Сайтом обязательств по продаже и/или доставке вам товара в связи с предоставлением вами недостоверных и/или недействительных данных о себе, а равно невыполнение вами условий настоящего Соглашения, Сайт ответственности не несет.
6. Урегулирование споров
6.1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя он должен обратиться к Сайту по телефону или электронной почте, указанным в разделе «Контакты». Все возникающие споры стороны будут решать путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.